ОАО Дагсвязьинформ

Интернет-провайдер ДИНЕТ

вопросы и ответы

1. Какова пропускная способность канала ?
2. Какие модемы применяются на ваших линиях?
3. На мой почтовый адрес пришло письмо большого размера. Как его удалить не скачивая?
4. Как получить информацию о загрузке канала?
5. Существует ли статистика работы в Интернет и как ее получить?
6. Модем соединяется на высокой скорости 33600, но связь постоянно разрывается. Что делать?
7. Что такое строка инициализации модема? Какую строку инициализации мне поставить?
8. Что можно сделать, чтобы модемная связь стала быстрее/надежнее?

• Какова пропускная способность канала ?
  Мы используем оптико-волоконный магистральный канал "РТКомм.юг" с пропускной способностью 6 Мегабит в секунду.

• в начало

• Какие модемы применяются на ваших линиях?
  На линиях:
  68-30-40, 68-30-41, 68-30-42, 68-30-43, 68-30-44, 68-30-45, 68-30-46, 68-30-47, 67-61-63,
  67-61-64, 67-61-65, 67-61-66, 67-61-67, 67-61-68, 67-61-69, 67-61-70, 67-93-76, 67-93-84,
  67-93-85, 67-93-91, 67-93-97, 67-93-99, 67-94-00, 67-94-01, 67-72-16, 67-72-64, 67-72-05,
  67-71-69, 67-71-96, 67-72-92, 68-14-47, 67-90-99, 67-72-28, 67-83-01, 67-96-21, 67-31-08,
  67-21-44, 68-22-50, 67-57-71
  установлены модемы Acorp 33,6 Кбит/c.
  
  На линиях:
  67-61-71, 67-61-72, 67-66-47, 67-66-48, 67-66-49, 67-66-50, 67-66-51, 67-66-52
  модемы USR Courier 33,6 Кбит/c.
  
  
  Все линии объединены в серию.
  Набирая номер 68-30-40 (серийный номер) , Вы соединяетесь с первым не занятым модемом.

• в начало

• На мой почтовый адрес пришло письмо большого размера. Как его удалить не скачивая?
  В Windows 95,98,2000 выполнить:
  
  • Пуск -> Выполнить... -> telnet mail.dinet.ru 110
    
  После того, как соединение будет установленно, нужно ввести:
  
  • user логин (Enter),
    
  затем
  
  • pass пароль (Enter)
    
  Теперь можно:
  
  • list - просмотреть количество и размер писем.
    
  • top номер_письма количество_строк_сообщения - посмотреть заголовки писем.
    
  ( например по команде: top 2 10 - будут выведены первые 10 строк сообщения №2 .)
  
  • dele номер_письма - удалить письмо.
    
  • quit - выход.

• в начало

• Как получить информацию о загрузке канала?
  У нас действует система Мониторинга загрузки каналов MRTG , позволяющая наблюдать в реальном времени загруженность цифрового канала связывающего нас с Интернет.
  Результаты выводятся на страницу в виде графиков. Вы можете просмотреть загрузку канала за сутки, неделю, месяц, год или все графики одновременно для всех городов, а также для каждого из городов в отдельности.

  Для Махачкалы:

  • Зеленый цвет - объем полученной из Интернет информации.
    
  • Синий цвет - объем отправленной в Интернет информации.
    
  
  Для остальных городов Дагестана:
  • Синий цвет - объем полученной из Интернет информации.
    
  • Зеленый цвет - объем отправленной в Интернет информации.
    
  
  Красный треугольник - текущий момент.
  По горизонтали - время суток
  
  Анализ этих графиков позволит (возможно) выбрать более подходящее время для работы в Интернет.

• в начало

• Существует ли статистика работы в Интернет и как ее получить?
  В настоящий момент наша система учитывает только остаток денег на счету пользователя.
  В зависимости от времени суток этот остаток убывает с разной скоростью.
  Для получения этих сведений зайдите в раздел "Статистика" и введите логин и пароль.

• в начало

• Модем соединяется на высокой скорости 33600, но связь постоянно разрывается. Что делать?
  Иногда модемы переоценивают свои возможности, и соединяются на высокой скорости, однако качество телефонной линии не всегда позволяет на этой скорости устойчиво работать.
  При возникновении проблем с устойчивостью связи имеет смысл запретить модему использовать протокол V.90 и х2.
  Для этого необходимо ввести в строке инициализации модема специальную команду (как ввести строку инициализации модема - см. следующий вопрос).
  
  
  • Для модемов на чипе Rockwell (Acorp EMS и др.): AT+MS=11,1,300,33600
    
  • Для модемов US Robotics Courier: ATS58=33
    
  • Для модемов US Robotics Sportster: ATS58=98
    
  • Для модемов US Robotics 3Com: ATS32=66
    
  • Для модемов Zyxel OMNI: S94=1 или AT&N61 или AT&N60
    
  • Для других модемов - смотрите документацию.

• в начало

• Что такое строка инициализации модема? Какую строку инициализации мне поставить?
  Строка инициализации - это команды, которые передаются в модем непосредственно перед набором номера. Вводя определенные команды в строку инициализации, Вы можете менять параметры модема и, таким образом, заставить его работать лучше. Универсальных строк инициализации нет. В случае проблем с модемной связью следует подбирать параметры индивидуально под конкретный модем и конкретную телефонную линию. Чтобы ввести строку инициализации модема, проделайте следующее:
  
  Зайдите в папку "Мой компьютер" - "Панель управления" - "Модемы". Откройте свойства своего модема. На закладке "Подключение" нажмите кнопку "Дополнительно...". В поле "Строка инициализации" введите необходимые команды.

• в начало

• Что можно сделать, чтобы модемная связь стала быстрее/надежнее?
  Можно попробовать подобрать оптимальный уровень выходного сигнала модема. Для этого в строку инициализации нужно ввести соответствующую команду.
  
  
  • Для модемов на чипе Rockwell:(Acorp и др.): AT S91=n
  • Для модемов US Robotics: AT S39=n
  • Для модемов на чипе Motorola SM56: AT &TDS91=n
    где n - число от 0 до 15 - определяется подбором.
  • Для других модемов - смотрите документацию.

• в начало